Dal 20 luglio è attivo ilnuovo numero unico nazionale 116117per richiedere assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti.

Basterà chiamare il numero 116117 per contattare il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia medica) o la Guardia Medica Turisticaovunque ci si trovi nel territorio regionale. Il servizio è attivodal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00 e nei giorni festivi e prefestivi 24 ore su 24.

COME FUNZIONA

Il cittadino che chiama il numero unico 116117 viene messo in contatto con un medico o con un operatore competente.A seconda delle diverse necessità, il medico o l'operatore valutano se è possibile rispondere direttamente all’utente o se trasferire la sua richiesta verso il servizio di riferimento.

Per richieste di soccorso sanitario urgente la chiamata viene direttamente trasferita al Servizio di Emergenza Territoriale.

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

Ununico numero gratuitoper tutta la Lombardia che permette di accedere al servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica)Attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00, festivi e prefestivi 24 ore su 24 chiamando sia da rete fissa che da cellulareRisponde direttamente un operatore che attraverso una valutazione telefonica trasferisce le richieste verso il servizio di riferimentoL'accesso al servizio è garantito a tutti grazie adun servizio di interpretariato telefonico in tempo realeI dati sono trattati nel rispetto della privacy (GPDR/2016)

QUANDO CHIAMARE IL 116117

Assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti;Consulto di un medico di Continuità assistenziale (ex guardia medica) o di un Pediatra di Libera scelta;Accesso alla Guardia Medica Turistica (assistenza medica generica a tutte le persone non residenti e presenti sul territorio lombardo).

Il numero della Continuità assistenziale dell'ATS della Brianza (800 201 102) rimarrà ancora attivo con deviazione sul nuovo numero nazionale.